Hasan Arslan

Şehir otelciliğinde İzmir ve Ankara’da da yeni yatırımlar planlayan Edelstaal Group’un misyonunu ve vizyonunu, Edelstaal Group Ceo’su Erdal Torunoğulları Turizm Aktüel’e anlattı.

Edelstaal Group Ceo’su Erdal Torunoğulları: Hedefimiz, 2015 yılında toplam 7 bin yatak kapasitesine ulaşmak.  Hollanda ve Belçika’da sonuçlandırma aşamasına geldiğimiz  yeni otel yatırımlarımız var.

Edelstaal Group olarak turizm sektörüne girmeye nasıl karar verdiniz. Turizmde ana hedefleriniz nelerdir?
Bu tamamen tesadüf sonucu oldu.1990’da Fethiye tatilimizde konakladığımız pansiyonun  sahibi olan amcanın ısrarı üzerine villa yapıp, satmak için bir arazi aldık. Yabancı bir tur operatörü bu villaları kendilerine kiraya vermemizi istedi, sonrasında kendimizi otelcilik sektöründe bulduk. Turizmde ana hedefimiz, Türkiye ve Avrupa’da  otelcilik sektöründe bilinen, tercih edilen bir marka olarak, iyi bir noktaya gelmektir.

Şehir otelciliğinde İstanbul'da ilk adımınızı Orka Royal Hotel ile attınız.  Orka Royal Hotel'i grubunuza dahil ettikten sonra otelde ne gibi değişikliklere gittiniz veya gideceksiniz?
Orka Royal Hotel'i grubumuza dahil ettikten sonra personelle yaptığımız genel toplantıda hedeflerimizi, işletmenin bir parçası olan  personelimizden beklentilerimizi anlattık. Sonrasında, üç aylık bir ön geçiş süreci yaşadık. Bu süreçte  çalışma arkadaşlarımızdan kendi arzusuyla ayrılanlar, aramıza yeni katılanlar oldu. Ancak Genel Müdürümüz Mert Okan başta olmak üzere, mevcut kadromuzun yaklaşık % 80’ini  koruyarak, faaliyetimize devam ettik.
Eski ismi 'Orsep Royal Hotel' olarak bilinen otel, 2009 yılında Edelstaal Group'un bünyesine dahil olarak 'Orka Royal Hotel' olarak faaliyetini sürdürüyor.

Öncelikle, bekleyen teknik eksiklikleri tamamladık, tamir ve belli alanlardaki yenilemeleri
kısa sürede  tamamladık. Otelcilik sektöründe 1990’lardan beri markamız olan Orka ismini Sirkeci’deki otelimize uyarladık. Bizden önce de  başarılı bir işletme olarak tüm pazarlarda bilinen  Orsep Royal Hotel ismini tamamen silmek yerine çok küçük bir değişiklikle Orka Royal Hotel’e çevirdik. Oteldeki diğer bazı değişiklikler için bölgede uzun zamandır devam eden Marmaray projesinin tamamlanmasını bekliyoruz. Bu projeyle birlikte Sirkeci’de ciddi bir yaya trafiği olacak.
Otelin dış cephesi ve lobydeki  ünitelerde otel dışından gelecek misafirleri göz önüne alarak mimari değişiklikler yapacağız. Ayrıca, harika bir manzaraya sahip olan teras katımızda da  bazı değişiklikler yapıp, hem otel hem de otel dışından gelecek misafirlere yeni bir konsept ile daha kaliteli hizmet vereceğiz. Teknolojik gelişmeleri de göz önüne alarak, yenileme çalışmalarımızda  enerji tasarrufu sağlayan  ve çevreye  duyarlı  malzeme ve ekipmanları tercih ediyoruz. Böylece, sürdürülebilir bir otel yönetimi izlemiş oluyoruz.


Edelstaal Group'un İstanbul'daki ikinci oteli Orka Palace Hotel 2012 yılında Sultanahmet'te hizmete girecek.

İstanbul'daki ikinci otel yatırımınızın çalışmaları devam ediyor. Bu yeni otel ile ilgili bilgi verir misiniz?
Sultanahmet bölgesindeki yeni otel yatırımımız, Orka Royal Hotel’den  daha farklı özellikler taşıyor. Yeni otelimiz, butik otel konseptiyle projelendiriliyor. Otelin adı  Orka Palace Hotel   olacak. 75 odalı otelimiz, manzaraya hakim bir konumda bulunacak ve  restoran, toplantı salonu ve  spa merkezi  ile hizmet verecek. Ortalama 25 m2 ve üzerinde  tasarlanan odalar, değişik mimari çizgileri, farklı dekorasyonu ve hizmet anlayışıyla fark yaratacak. Lokasyon açısından Sultanahmet Camisi’nin arkasında ,hipodrom meydanına  sadece 50 metre yürüyüş mesafesindeki Orka Palace Hotel’in, merkezi  konumuyla tercih edilen bir otel olacağına inanıyoruz.
Ayrıca yatırım  olarak, alt yapıda  sektördeki son trendleri  değerlendirerek , gerçek anlamda  çevreci bir oteli hayata geçirmek arzusundayız.
    

Edelstaal Group, 5 yıldızlı 550 yataklı Orka Sunlife Resort &Spa Hotel'in  açılışını 2012  yılı mayıs ayında açmayı planlıyor.

Grup olarak daha kaç yeni otel oluşturmayı planlıyorsunuz? Orka markasına yeni oteller eklemeyi düşünüyor musunuz?
Hedefimiz, 2015 yılında toplam 7 bin yatak kapasitesine ulaşmak.  Hollanda ve Belçika’da sonuçlandırma aşamasına geldiğimiz  yeni otel yatırımlarımız var. İstanbul’da da  farklı projeler için görüşmelerimiz devam ediyor. Şehir otelciliğinde İzmir ve Ankara da,  tercih ettiğimiz öncelikli yerler arasında yer alıyor. Araştırmalarımız devam ediyor.



Grup olarak Fethiye'de de turizm yatırımınız var. 4 yıldızlı Club Orka Resort ve inşaatı devam eden 5 yıldızlı yeni bir otel yatırımınız bulunuyor. Fethiye'de bulunan bu tesisler hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fethiye’deki 4 yıldızlı Club Orka Resort’a  bağlı olarak,  Orka Village Holiday Resort, ve Orka Park Holiday Resort  butik tatil köyü  konseptinde  hizmet veriyor. Ayrıca, 5 yıldızlı 550 yataklı Orka Sunlife Resort &Spa’nın  açılışını 2012  yılı mayıs ayında olarak planlıyoruz. Fethiye ve civarında 2 binin üzerinde aktif yatak kapasitemiz bulunuyor.


Yılda 120 adet villa ve apart inşaatını tamamlayarak hizmete sunan Edelstaal Group'un  müşteri potansiyelini ise  İngilizler, Hollandalılar ve Belçikalılar ile yurtdışında yaşayan Türkler’den oluşuyor.

Fethiye'de faaliyet gösterdiğiniz Orka Homes Villalar hakkında bilgi verir misiniz? Bu villaları daha çok kimlere satıyor yada kiralıyorsunuz? Ne gibi hizmetler sunuyorsunuz?
Yaklaşık olarak yılda 120 adet villa ve apart inşaatını tamamlayarak satıyoruz.  Buradaki müşteri potansiyelimiz  İngilizler, Hollandalılar ve Belçikalılar ile yurtdışında yaşayan Türkler’dir. Önce, bu villaların tapuları  sahiplerine teslim ediliyor. Sonra, tur operatörlerinin kataloglarında yer vererek, sahipleri adına  villalar kiraya veriliyor. İşletme ve tüm hizmetlerini biz karşılıyoruz. Bu sistemle yüzlerce villa,  misafirlerini ağırlıyor. Her yıl kapasitemiz artıyor. Golden Heights, The Heights, Sunset View, Orka Hills, City Highlight, Hisarönü Life, The Retreat , The Emerald Collection, Knight Island, Palm Village, The Fairways, Mountain View,  40 farklı Orka Homes projesinden bazılarıdır.

Hollanda'da faaliyet gösteren Reise Compas adlı seyahat acentasına ortak oldunuz. Reise Compas'ta ne gibi değişikliklere gideceksiniz? Acentacılıkta yeni hedefleriniz nelerdir?
Öncelikle, 12 yıldır hizmet veren Reiscompas'in hizmet kalitesinin daha da ileriye taşınmasına yönelik çalışmaları tamamlamayı planlıyoruz. Böylece daha yüksek sayılara ulaşabileceğimizi düşünüyoruz. Kalitenin, bir şirketin gelişmesinde son derece önemli bir faktör olduğunu zaten Edelstaal Group’tan biliyoruz.
 

Bu yönde yapacağımız çalışmalarla 2012 hedefimizi, Türkiye pazarı için 15 bin pax olarak belirledik. Bu sayıların üzerinde bir hedefe ulaşabilmemiz için de, yeni oluşturacağımız destinasyonların (Fas, Makedonya , Saraybosna gibi) önemli bir etkisi olacağını düşünüyoruz.
Başarının iyi bir ekip çalışmasıyla mümkün olacağını biliyoruz. Bu sebeple iş ortağımız olarak gördügümüz acentelerimizin de bizlere bu yolda önemli  katkılar sağlayacağını ümit ediyoruz.

Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir? Turizm sektörüne ne gibi bir mesajınız olacak?
Yeni otel yatırımları, kontrollü ve bölgelerin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak yapılmalıdır. Sanal ortamlar başta olmak üzere, haksız rekabetin önüne geçilmelidir. Tesisler ve hizmet standartları profesyonel kişiler tarafından periyodik olarak denetlenmelidir.


Erdal Torunoğulları, kimdir?
21 Nisan 1964’te Kars’ta doğdum.  Evli ve 3 cocuk babasıyım. İlk, orta ve lise öğrenimimi Kars’ta yaptım. Üniversite öğrenimimi Ankara ve Gaziantep’te ODTU’de devam ettim.
1988’de Hollanda’ya yerleştim. Bu ülkede ticaret hayatıma başladım. 25 ülkede 32 firmayla faaliyetlerine devam eden Edelstaal Group’un Başkan Yardımcılığını yürütüyorum. Edelstaal Group, aile firması olup, farklı sektörlerde İngilizler, Hollandalılar ve İtalyanlar’la
ortaklıkları var.