Turizmde eğitim seviyesi yükseliyor...

Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD), 30 konaklama tesisini kapsayan bir eğitim raporu hazırladı. Raporda, turizm sektöründe çalışan kişilerin eğitim seviyelerine yer verildi. Konuyla ilgili bilgi veren ALTİD Başkanı Gülçin Güner, her sene eğitim seviyesinin arttığını belirtti.

Turizm Aktüel 31/12/2019 23:40

Güner, "Tesislerde teknik servis, cankurtaran, güvenlik çalışanları mesleki sertifikalı, ön büro çalışanları ise meslek lisesi ve üniversite mezunu ya da bir kısmı üniversite öğrencisi olarak görülüyor. Mutfak ve kat hizmetlerinde çalışan personel ağırlıklı ilkokul mezunudur ve uzun süre sektörde çalışmaktadırlar. Bilhassa kat hizmetlerinde çalışanların Kültür ve Turizm Bakanlığı işbirliği ile açtığımız işbaşı temel eğitim kurslarına katılımı yoğun olmaktadır. Bu departmanlarda çalışanlar iş sağlığı ve iş güvenliği eğitimi ile ilkyardım eğitimlerine tabi tutulmaktadır. Büyük kapasiteli tesislerde iş sağlığı, iş güvenliği, ilkyardım eğitimine önem verilmekte ve münferit tesis bazında tüm çalışanlara bu eğitimler uygulanarak kişi bazlı çalışanlar belgelendirilmektedir. Münferit tesis alanında eğitim ortalaması yüzde 45-50, tesis bazında ise yüzde 67-70 oranına çıkmaktadır. Öte yandan kişisel gelişim seminerleri departman ayırt edilmeksizin yüksek katılımlarla takip edilmektedir” dedi.

Verilere göre departman dağılımında eğitim düzeyi ise şöyle:

İdari/Yönetim kadrosu

                    Bay        Bayan

İlk        

Orta

Lise                7            5

Yüksekokul    7            1

Üniversite       26           9

Muhasebe ve Satın Alım Kadrosu

                     Bay    Bayan

İlk                 12

Orta                2

Lise               31          7

Yüksekokul      6         4

Üniversite        13        8

Ön büro Kadrosu

                   Bay    Bayan

İlk                23

Orta               4

Lise              78         12   

Yüksekokul  13        10

Üniversite     27           8

Servis

                       Bay    Bayan

İlk                     90       2

Orta                  18

Lise                 192      16

Yüksekokul       40        9

Üniversite           20       9

Mutfak

              Bay    Bayan

İlk            248    13

Orta           31    1

Lise          143    4

Yüksekokul          2

Üniversite     1    1

Kat Hizmetleri

              Bay    Bayan

İlk            121    220

Orta         22    34

Lise          13    26

Yüksekokul  1

Üniversite           3

Danışma

               Bay    Bayan

İlk             11    

Orta          12    

Lise           18     2

Yüksekokul    2    

Üniversite     1    

Güvenlik ve Cankurtaran

               Bay    Bayan

İlk             18     1

Orta             

Lise            30    2

Yüksekokul    1    

Üniversite     1    

Teknik Servis

              Bay    Bayan

İlk             61

Orta           6    

Lise          34

Yüksekokul   5    

Üniversite    1    

Diğer (Peyzaj, Animasyon, v.s.)

              Bay    Bayan

İlk             29

Orta          10    

Lise           22      4

Yüksekokul   1    

Üniversite    8    4