Müberra Eresin: 2025 hedefimiz 64 milyon ziyaretçi, 64 Milyar Dolar gelir

Türkiye Otelciler Birliği’nin (TÜROB) şubat ayı aylık bilgilendirme toplantısı ve geleneksel öğle yemeği, The Marmara Hotel Taksim’de gerçekleşti. Eresin, Kartalkaya’daki 78 kişinin hayatını kaybettiği otel yangınının ardından artırılan denetimlerde kapatılan işletmelerin, otel değil merdiven altı faaliyet gösterdiklerini söyledi.

Öte yandan otel doluluklarının arttığını kaydeden Müberra Eresin, 2025 yılı için ziyaretçi hedeflerinin 64 milyon olduğunu kaydetti. Eresin ayrıca, konaklama yapmadıkları halde işletmelere olumsuz yorum yapan kişilere ceza verileceği ve bu konuyla ilgili bir düzenleme yapılacağını belirtti.

"Algı yaratma çabalarının amacını anlayamıyoruz"

TÜROB Başkanı Müberra Eresin, Kartalkaya’da meydana gelen otel yangınına ilişkin olarak da, “Hepimizi derinden üzüntüye boğan Bolu Kartalkaya’da meydana gelen elim yangın faciasında kaybettiğimiz, içlerinde pek çoğumuzun yakınları da olan 78 canımızın ailelerine başsağlığı ve sabırlar diliyorum. Olayın yargıya intikal etmesi, sonrasında da Türkiye Büyük Millet Meclisi Yangın Araştırma Komisyonunun kuruluşuna bağlı olarak, yasalar gereği, olayla ilgili yorum yapmamızın söz konusu değil. 

Elim olayın ardından, tüm sektörü zan altında bırakan ve konaklama işletmelerini yangın önlemleri konusunda yetersiz göstermeye çalışan algı yaratma çabalarının amacını halen anlayamıyoruz. Bu süreç ve oluşturulmak istenen atmosfer sektörümüz adına büyük üzüntü vericidir. İllerde Valilikler tarafından oluşturulan ‘Yangın Önlemleri Denetleme Komisyonu’ tarafından umuma açık mekanların denetimlerinin artırıldığını memnuniyetle izliyoruz. 

"Merdiven altı olarak nitelendirilen yerler maalesef otel olarak tanımlanıyor"

İlgili mevzuat uyarınca konaklama işletmelerinin yangın başta olmak üzere fen ve sağlık kuralları ile ilgili her türlü önlemleri aldıklarını, ancak; arada özellikle yetkili kurumlardan hiçbir belge almadan kayıt dışı faaliyet gösteren, ‘merdiven altı’ olarak nitelendirilen yerlerin maalesef otel olarak tanımlanması, buraların yetkili kurumlar tarafından tespit edildikten sonra faaliyetlerinin sonlandırılarak kapatılmasının “otel kapatıldı” şeklinde medyada yer alması, işini tam bir sorumlulukla ve yasal çerçevede yürüten işletmelerimiz için bir haksızlık” dedi.

2025 yılında 64 milyon ziyaretçi hedefi olduğunu söyleyen Eresin, “Bildiğiniz üzere ziyaretçi sayısı açısından belirlenen hedefleri aştık. Ülkemiz 2024 yılının Ocak-Aralık döneminde toplamda 62 milyon 270 bin ziyaretçi ağırladı, bu ziyaretçilerin 52 milyon 629 binini yabancılar oluşturdu. Yabancı ziyaretçi sayısı, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 7 artış gösterdi. 2025 yılında hedefimiz; Kültür ve Turizm Bakanlığımız ile aynı doğrultuda, 64 milyon ziyaretçi ve 64 milyar dolar turizm geliri olacak" diye konuştu.

"Konaklama yapmadıkları halde işlemelere olumsuz yorum yapan kişilere ceza verilecek"

Müberra Eresin, konaklama yapmadıkları halde işlemelere olumsuz yorum yapan kişilere ceza verilmesi ve bu yorumların önüne geçilmesi ile ilgil düzenleme hakkında da, “Bazı kişilerin işletmelerimizde konaklama yapmadıkları halde tesis hakkında çoğunlukla olumsuz yorumlarına birçok dijital mecrada yer verilmesine karşın bu yorumları kaldırtmak çok kolay olmuyordu.

Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, son toplantısında 'Kaynağı Doğrulanmamış Tüketici Yorumlarına İnceleme!' başlıklı internet sitelerinde var olan yorum ve derecelendirme uygulamalarının manipüle edilmesi ile yorum alanlarında sahte ve aldatıcı veya doğruluğu kanıtlanamayacak yorumlara yer verilmesinin önüne geçilmesi amacıyla, yayınlanan yorumların ve derecelendirme uygulamalarının o mal veya hizmeti satın alan tüketiciler tarafından yapılması yönünde ticari uygulamada bulunanlara doğrulama yükümlülüğü getirildi.

Bu kapsamda Reklam Kurulunca gündeme alınan bir incelemede; firmanın “Tesis Yorumları" başlığı altında yer verdiği yorum ve puanlamaların, ilgili mal veya hizmeti satın alanlar tarafından yapıldığına ilişkin doğrulama yapma yükümlülüğü yerine getirilmediğinden, reklamı yorum sistemleri üzerinden durdurma cezasının yanı sıra idari para cezası uygulandı” ifadelerini kullandı

2025 yılı yaz dönemi stajları Almanya’da gerçekleştirecek

TÜROB Başkanı Eresin, eğitim çalışmaları hakkında ise, “TÜROB olarak, daha önceden yalnızca İstanbul’da turizm meslek liseleri arasında gerçekleştirdiğimiz ‘MEB Uluslararası Gastronomi Festivali ve Yemek Yarışması’nı bu yıl Milli Eğitim Bakanlığı, TÜROB, TİKA işbirliği, TUGEV ve Gastronometro’nun desteğinde 81 ilimize yaydık ve aynı zamanda yurt dışından katılımlarla uluslararası alana taşıdık. Yarışmaya Türkiye'nin 7 bölgesinde 403 okul katıldı ve bölge elemeleri başladı. Yarışmanın finaline ayrıca yurt dışından da 7 ülkeden okullar katılacak.

TÜROB Başkan Danışmanı, Şef ve Türk Mutfağı uzmanı Vedat Başaran koordinasyonunda yarışmanın finalini, 15-22 Nisan 2025 tarihleri arasında Turizm Haftası kapsamında 14-15 Nisan 2025 tarihlerinde Gastronometro’da, ödül törenini ise 16 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Kültür Merkezi ev sahipliğinde yapacağız. Bir diğer çalışmamız ise, Milli Eğitim Bakanlığı işbirliğinde himayesini aldığımız TÜROB 50.Yıl Şişli Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesinin bazı öğrencileri, Avrupa Birliği’nin ‘Avrupa’da Pro Master Chef Stajı”’programı çerçevesinde 2025 yılı yaz dönemi stajlarını Almanya’da gerçekleştirecek” şeklinde konuştu.