Hayat turizmcilere 9 emir gönderiyor
Tanrı, Musa’ya 10 Emir göndermişti. Hayat da turizmcilere 9 emir gönderiyor. Bu yeni emirleri görmezden gelenlerin işi çok zor olacak.
Tanrı, Musa’ya 10 Emir göndermişti. Hayat turizmcilere 9 emir gönderiyor.
Bu yeni emirleri görmezden gelenlerin işi çok zor olacak.
1 Çalışanlarınızı maliyet olarak görmekten vazgeçin
Onların da beklentilerinin, zorunlu gereksinimlerinin, mutlu olma haklarının olduğunu anlayın. Önceki roller tarih oldu. Önceki konumlar da...
Çalışanlarınız ile aranızdaki ilişkiyi, onlara bakmak şeklinde tanımlamaktan vazgeçin.
Kimse kimseye bakmıyor. Artık bu işin bir iş ortaklığı olduğu kabul edilmelidir.
Bunu hissettiği anda işi bırakıyor. Sizi yanıltan yöneticiler ise, meseleyi sadece 50-100 liralık fark ile açıklıyorlar. Sizi yanlış bilgilendiriyorlar.
Kaldı ki, kimin kime baktığı da tartışılır artık. Bakmak fiilinin tanımı da değişti. Onlar, sizin kurduğunuz hayalleri gerçekleştirmeniz içini size, zamanlarını, güçlerini, akılarını veriyor.
2. Dehşet bir çevre krizi geliyor! Uyanın
Kötü zamanlar geliyor.
4.752.852 - Bu yıl yok olan orman alanı (hektar)
6.398.624 - Erozyonunun yok ettiği toprak (hektar)
33.210.051.601- Bu yılki karbon dioksit CO2 emisyonu (ton)
10.967.011- Bu yıl çölleşen toprak (hektar)
8.949.427 - Bu yıl salınan endüstriyel zararlı atık (ton)
Büyük fotoğrafa bakın. Felaketin çok uzakta olmadığı açık ve net olarak görülecektir.
Çok uzak olmayan bir gelecekte, sıcaklıklar, tsunamiler, seller, devasa yangınlar insanlığı acı ve çaresizlik içinde bırakacak. Buna lütfen inanın.
İçme suları kirleniyor.
Denizler plastik ve çöp deryasına döndü.
Beslenme hataları insanoğlunda genetik sakatlıklara neden olmaya başladı.
Tarım alanları zehirlendi.
Ormanlar hızla yok oluyor
Atmosfer karbon sanılımı nedeniyle işlevini yitiriyor.
Herkesin anlayabileceği basitlikte ifade edelim. Dünyada hayat bitiyor.
Hemen yarın bu konu masaya yatırılmalı. Turizm sektörü, çevreye dost, karbon ayak izi olmayan bir turizm modeli için hızla çözüm üretmeli.
Plastikler kalkmalı.
Oteller sıfır atık uygulamasına geçmeli.
Karbon ayak izi sıfırlanmalı.
3. Hayvan haklarını tanıyın
Avcılık lanetleniyor.
Hayvanlara eziyete büyük tepkiler var.
Deneyler için hayvan kullanma uygulamalarına karşı nefret had seviyede.
Kedilere ve köpeklere düşmanca uygulamalar yapan oteller topun ağzında.
Bir zamanlar, çuvallara doldurup dağlara bıraktığınız kediler ve köpekler vardı. Böylece çözüm üretildi sanıyordunuz. Geçti o devirler.
Bir anda boykotu yersiniz. Hayvan hakları savunucuları çok güçlendi.
Otellerinizi yeniden düzenleyin. Hayvan sahiplerine yer açın. Birlikte tatil yapabilmeleri için mekanlar ve paketler hazırlayın.
Bu, size çıkıştan önceki son uyarıdır.
4. Turizmi bir israf sektörü olmaktan çıkarın
Türkiye’nin her yerinde açlıktan ölen kediler, köpekler var.
856.647.662 - Dünyada aç insan sayısı
1.719.487.505 - Dünyada aşırı kilolu insan sayısı
797.098.883 - Dünyadaki obez insan sayısı
18.264 - Bugün açlıktan ölen insan sayısı
Dünya otelleri, çöpe attıkları gıdaları değerlendirseler, açlık sorunu kökten çözülür.
Otellerin ekmek ve yemek israfı giderilirse, ülkemizdeki 81 ilin yoksullarına her gün taze ve sağlıklı yemek ve ekmek ulaştırılabilir.
Önce niyet..
Önce israfa karşı yüksek bir duyarlılık.
Yapabiliriz.
5. Turizm bir toplumsal dayanışma vasıtası olmalı
Turizm sektörü çok yönlü ve çok kollu bir alan. Ekonomik etki anlamında, onlarca farklı sektör ile etkileşim halinde. İstihdam boyutu çok yüksek.
Toplumsal refaha katkısı büyük.
Son birkaç on yılda çok sayıda yatırımcıya büyük servetler kazandırdı.
Profesyoneller bu sektör sayesinde mesleklerinde yükseldiler. Kendilerine yüksek standartlara sahip bir yaşam biçimi oluşturdular.
Ama bu misyon artık yetersiz kalıyor.
Turizm, toplumlara bundan daha fazlasını verebilecek potansiyele sahiptir. İnsanlar bu sektörün hayatlarına daha fazla dokunmasını bekliyor.
Yerel topluluklar, turizmin sağladığı olanaklara daha kolay ulaşmak istiyor. Yerel ekonomilerin desteklenmesini talep ediyor. Ki bunun için her türlü olanak var.
Yerel ekonomiler desteklenirse..
Köylere kadar uzanan bir dayanışma ağı oluşturulursa..
Çalışanların gelirleri, yaşam kaliteleri yükseltilirse..
Turizm bir toplumsal sigorta olarak, çok önemli bir misyonu yerine getirir.
6. Turizm bir eğitim platformuna dönüşmelidir
Turizmin insanları dönüştürmek gibi bir misyonu vardır.
Bu sektör, kuralları ve gelenekleri ile insanları doğru ve iyi olmaya yönlendirir.
Yeni başlayanlar, önlerinde başarılı rol modelleri görür. Onları örnek alırlarsa, kendileri de her anlamda değişir ve gelişir.
Turizm sektörü, çalışanlarının hayatına dokunarak onlara çok büyük katkılar sağlayabilir.
Onların iyi birer aile üyesi..
İyi birer yönetici…
İyi birer insan olmalarına destek verebilir.
Turizmciler, iyi, çalışkan, şeffaf, temiz ve dürüst birer rol modeli olarak içinde yaşamakta oldukları toplumları da olumlu etkilerler.
Onlara..
Nezaketi…
Sevecenliği…
Konukseverliği..
Dayanışmacılığı…
Kendini ifade etmeyi..
Dinlemeyi..
Öğretin..
7. Sektördeki stajyer kaosuna son verin
Gelin bu maddeyi daha doğru ifade edelim.
Liseli stajyerleri işgücü olarak görmekten vazgeçelim. Olmuyor. Attığımız taş ürküttüğümüz kurbağaya değmiyor.
Lisede okuyan gencecik çocuklar bu işin gerektirdiği ağırlığa sahip değiller.
Kurumsal hiyerarşiyi taktıkları söylenemez.
Misafir karşısında doğru beden diline sahip değiller. Hitap etme noktasında zayıflar.
Hayat onlara hala bir oyun gibi geliyor.
Sorumlulukları yok. İşi ciddiye almıyorlar.
Çevreleri ile ilişkileri dengeli değil.
İşletmeye sadakat ve markayı saygınlığını korumak gibi bir hassasiyetleri yok.
Çalışma ve üretim standartlarına uyum sağlamakta zorlanıyorlar.
İtiraf edelim. Bu uygulama çok büyük yararlar sağlamıyor. Hatta zararı daha büyük oluyor.
Ama onları kaybetmeyelim.
Turizm eğitimine olan ilgi azalıyor.
Bu nedenle Liseli stajyerlerimizi kazanmak için yeni olanaklar yaratalım.
Onlara otellerde ucuz işgücü olmanın ötesinde pozisyonlar tanımlayalım. Gerçek anlamda eğitim almalarını sağlayalım.
8. Artık otel esnaflarını üveylikten çıkarın
Otel esnafları ile otel yönetimlerinin çıkarları bir değil mi?
Otelin başarısızlığı esnafı, esnafın başarısızlığı oteli sıkıntıya düşürmüyor mu?
Onların varlığı otele değer katmıyor mu?
O mağazalarda, saygılı, güzel konuşan esnaflar otellerin prestijini yükseltmez mi?
Onlar bir anlamda otellerin elçileri değil mi? Esnafların kurduğu dostluklar otellere de
Otel esnafları da o ailenin bir parçasıdır. Onlara bunu hissettirin. Bundan kazançlı çıkarsınız.
Düşünülürse, otel yönetimleri ile esnaflar arasında birçok işbirliği alanı ortaya çıkar. Bu fırsatları değerlendirin. Oteller yeni ve güçlü iletişim kanalları kazanır.
Esnafların etki gücünü, iletişim becerilerini, hizmetlerini oteller için birer fırsata dönüştürün.
Her alanda değerlendirin.
9. Turizm bir barış ve kaynaşma fırsatıdır
Dünya hala bir düşmanlıklar ve nefret gezegeni.
Bu nefret gezegenin ateşini yükseltiyor.
Gezegenimiz hasta.
Bu hastalık, gezegenimizde yaşayan bütün canlılara da bulaşıyor.
İnsanlar, hayvanlar, bitkiler de hasta.
Hastalıklarla boğuşan yaşam, insanlığa sağlıklı bir bugün ve yarın sunamıyor.
Dışardan bakıldığında, hemen hemen herkesin, her topluluğun, her milletin bir ötekisi var.
Öfkeleneceği, bileneceği bir düşman olmadan yaşayamıyorlar adeta. Her olayı ötekini aşağılamak ve ona öfke kusmak için değerlendiriyorlar.
Bunun çözümü turizmdedir.
Turizm, birbirlerini tanımayan insanları bir araya toplar. Onlara tanışma ve yakınlaşma fırsatı sunar. Güzelliklere vesile olur. Güzel ilişkiler doğar.
İnsanlar birbirini tanırsa, severse, bu dijital çağda, çok sıcak dostluk ağları örülür. Sosyal medya bu ağları büyütür. Güçlendirir.
Seyahat, bu hastalığın köklerinden çözümlenmesi için büyük bir fırsat. Seyahat eden insan başka kültürleri, başka coğrafyaları, başka toplulukları tanır.
Onları anlar.
Sever.
Saygı duyar.
Anlamak, sevmek ve saygı duymak uzlaşmanın başlangıcıdır.
Önemli haberleri kaçırma!
E-posta bültenine abone ol: