Artık geçti o günler... Yeni nesil turizm çok farklı
Rezervasyon yaptırdım, beni karşıladılar, en iyi otelde kalıyorum! En iyi oteli de, rezervasyonu da, herkesten iyi biliyorlar.
Tanıyorlar hatta,
o bilinen oteldeki resepsiyonisti.
Adıyla geliyorlar.
****
Kahvaltıdaki şefi soruyorlar.
Eğer izindeyse üzülüyorlar.
Akşam yemek için,
gene adını bildikleri garsonu,
ya da şefi arıyorlar.
****
Arkadaşlarından öğrenmişler.
Aynı hizmeti,
aynı şevkati,
bilemedin, aynı dostluğu bekliyorlar.
****
Bitti artık o eskilerin,
ben yaptım oldu,
deyişleri.
****
Yeni nesil turizm farklı.
Dneyimlerini birbirine aktaran,
paylaşan,
birbirlerini yönlendiren,
hem de yaşadıkları acıları
hiç de esirgemeden anlatan bir nesil var.
****
Hangi rotada, hangi taksilerden ne kazıklar yediğini,
hangi hamamda kimlerin kendilerini kazıkladığını,
hangi restoranlara gidilmeyeceğini çok iyi bilen,
ve hiç çekinmeden paylaşan bir nesil.
****
İletişim dünya turizmine de farklı
bir bakış getirdi.
Hiçbir şey artık gizli değil.
En çok da yapılan hizmetler.
****
Eğer, eksikse o kadar hızlı
değer buluyor ki.
Bir anda kaybedebiliyorsunuz,
daha önce kazandıklarınızı.
Bu yüzden hep üstüne koyarak,
elinizdeki değerleri,
bilhassa çalışanlarınızı kaybetmeden yürüyebilmek çok önemli.
****
Küçük hesaplarla,
yeni nesil turizmcilere hizmet edebilmeniz çok zor.
Unutmayın,
onlar her zaman sizden bir adım
önde.
****
Sizin de,
eğer bu işi yapmaksa
derdiniz,
geride kalma şansınız hiç yok!
Önemli haberleri kaçırma!
E-posta bültenine abone ol: